隱私權政策
最近更新於 2026 年 01 月 27 日
感謝您使用開能有限公司(以下簡稱「我們」或「本公司」)協助銷售之「幫開課」軟體(以下簡稱「本產品及服務」),本軟體由根垣科技有限公司開發並擁有全部智慧財產權與技術責任。為了讓您能夠安心的使用本公司所提供本產品及服務的各項服務與資訊,特此向您說明本產品及服務的隱私權政策(以下簡稱「本政策」),以說明我們如何蒐集、處理、利用、並保護您於使用我們提供的本產品及服務時所提供之個人資料(詳後定義),以及您可以如何存取、控管您的個人資訊。當您開始使用本產品及服務時,視為您已詳細閱讀、理解並同意本政策。
1、隱私權政策的適用範圍
本政策適用於您使用本公司提供之本產品及服務。本產品及服務可能包含第三方網站之網路連結與使用第三方平台或功能,但本政策不適用於本平台以外的相關連結網站及內容,也不適用於本公司以外的第三方組織或人員;當您連結至其它第三方網站時,關於個人資料(詳後定義)的使用行為,應適用各該網站之隱私權政策,我們將不為此負擔任何法律責任。
2、個人資料的蒐集、處理及利用之資料類型
我們於您使用本產品及服務時可能蒐集之資料如下,並於本政策統稱為「個人資料」:
(1) 您於使用本產品及服務時,主動提供給我們之資料
- 本公司將於服務之特定目的範圍內向您蒐集必要相關的個人資料,包含但不限於姓名、年齡、性別、出生年月日、聯絡地址、電話、電子郵件、身份證字號、居住國家、職業類別、認證資料(如密碼、密碼提示等)、興趣和喜好等個人資料或其餘於本平台頁面所載欄位之個人資料。
- 如您使用本產品及服務之付款等服務,我們亦會蒐集信用卡號碼、銀行帳戶資訊或/及其他付款資料。
- 如您上傳之內容包含第三人之個人資料時,應事前取得該第三人同意,且該第三人應同意本產品及服務得使用之。如生任何爭議,我們將不為此負擔任何法律責任。
(2) 您於使用本產品及服務時,自動蒐集之資料
- 本產品及服務會自動蒐集因瀏覽頁面而取得之資料,包含但不限於伺服器自行產生的相關記錄(例如各個經造訪網站頁面之URL、使用連線設備IP位址、使用時間、瀏覽器、作業系統、瀏覽、應用程式名稱、識別碼及點選資料記錄【包含Cookies】等)、產品使用資料、設備、連接和配置資料、錯誤報告和性能資料、故障排除和幫助資料。
- 您於使用本產品及服務時提供的個人資料,包含但不限於您的指令及您上傳的其他內容,例如檔案、圖片及音訊,具體視您使用的功能而定。
- 我們會透過Cookies蒐集您的資料,或自第三方經授權蒐集該等資料之其他網站或行動應用程式蒐集之。如您不願接受Cookies的寫入,您可以修改設定並將隱私權等級設定為高,以拒絕本產品及服務之儲存及讀取Cookies資料;但上述設定可能會導致本產品及服務之某些功能無法正常執行。
3、蒐集、處理及利用資料之特定目的
我們將於以下特定目的範圍,蒐集、處理、利用您的個人資料:
- 提供、執行(履行)、研發、維護、改善及開發本產品及服務;
- 銷售、營銷、行銷和促銷;
- 帳戶管理;
- 客戶服務、財務和會計;
- 提供個人化使用服務體驗;
- 採購;
- 內部管理和控制;
- 品質控制、彙總報告;
- 防止詐欺、非法活動或濫用本產品及服務,並確保我們系統和服務的安全;
- 遵守法律義務,保護本產品及服務、我們或任何第三方的權利、隱私、安全或財產;
- 公司交易,例如將業務或業務部分、資產出售給其他公司,或任何業務、或股票的重組、合併、合資或其他處置(包含但不限於與任何破產或類似程序有關的情況);
- 行政管理、統計分析及其他電子商務服務(包含但不限於以問卷調查蒐集數據、廣告投放、Google廣告流量追蹤服務等);
- 了解和改善我們的業務或客戶關係;
- 其他本產品及服務為作業目的之必要行為。
4、資料利用之期間及地區
除您有行使權利或法規限制外,我們會於履行其被蒐集之目的所需期間內,保留您的個人資料。
5、資料之保存及保護
我們非常重視您個人資料之保護,雖然目前實務上並沒有絕對安全的資料保護方式,本產品及服務已設置相關資訊安全設備及必要且適當的安全防護措施,以保護並避免您的個人資料被竊取、竄改、毀損、滅失或洩漏,同時也透過內部管理措施及制度的執行,持續優化保護效果。對於您提供之個人資料將僅用於本公司內部進行本產品及服務之平台或個人化服務設計與優化,除法律另有規定外,本公司不會向任何人透漏這些資料。另外,我們亦有個資侵害之緊急應變處理程序,如發生個資事故時,將依法通報主管機關及查明後以適當方式通知您。
6、與第三人共用個人資料之政策
(1) 本產品及服務不會提供任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關,但以下情況不在此限:
- 經由您同意;
- 與本公司有契約或類似契約關係(包含但不限於供應商、服務廠商或承包商等)或其代理人或本公司的關係企業者;
- 法律明文規定或有權機關基於法定程序之要求;
- 為免除您生命、身體、自由或財產上之危險;
- 與公務機關或學術研究機構合作,基於公共利益為統計或學術研究而有必要,且資料經過提供者處理或蒐集者依其揭露方式無從識別特定之當事人;
- 當您使用本產品及服務之行為,違反法律、服務條款或可能損害或妨礙網站與其他使用者權益或導致任何人遭受損害時,經研析後揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者;
- 有利於您的權益時;
- 因合併、轉讓或其他事由而繼受本產品及服務時;
- 受託或協力廠商協助本產品及服務,而該服務涉及蒐集、處理或利用您的個人資料時。
(2) 本產品及服務如委託廠商協助蒐集、處理或利用您的個人資料時,受託或協力廠商依前述服務之目的範圍以書面、電子、電話、簡訊等合理合法方式運用您的個人資料。
7、您得行使之權利
(1) 除法令另有規定外,您享有查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集處理或利用、請求刪除您提供之個人資料之權利。請留意,如您選擇刪除相關資料後,將可能無法再使用本產品及服務之一部或全部服務。
(2) 如您欲行使前述之權利,或不希望收到任何活動、行銷推廣資訊之通知,可隨時聯繫我們,我們將盡速處理。
8、個人資料之正確性及不提供資料時對於權益之影響
您有義務提供並隨時更新您的個人資料,若您拒絕提供、未提供完整個人資料或提供之個人資料有錯誤時,您將可能無法再使用本產品及服務所提供之部分或全部服務、或影響您的權益,您了解並願意承擔因此所受相關損害。
9、使用者權利
(1) 除法令另有規定外,您享有查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集處理或利用、請求刪除個人資料的權利。請留意,如您選擇刪除相關個人資料後,將可能無法再使用本產品及服務所提供之部分或全部服務。
(2) 如您欲行使前述之權利,或不希望收到任何活動、行銷推廣資訊之通知,可隨時依本政策第十一條之聯絡資訊,並檢附相關資訊,與我們連繫以取得相關協助。
10、隱私權政策之修正
為保護您的隱私及提供更完整服務,本公司得適時修正本政策,並於公布更新於本產品及服務後,本政策之修正將立即生效,建議您適時查閱本隱私權政策。您於本政策任何修正後繼續使用本產品及服務,即視為您已閱讀、了解並接受該等修正。
11、聯繫我們
如您對本隱私權政策或本產品及服務之個人資料使用方法有任何疑問,請通過電子郵件(信箱:[email protected])與本公司聯繫。
